毕马威发布的《香港银行业报告》显示，尽管全球经济持续面临挑战，香港银行业仍在2024年展现稳健增长与营运韧性。报告显示，受调查的香港持牌银行去年总资产增长4.5%，达24万亿港元；扣除减值前营运利润亦增长7.8%，达3180亿港元。面对贷款需求疲弱和净息差收窄，银行业持续专注于成本控管与营运效率提升。
毕马威中国香港特别行政区银行业高级合伙人马绍辉表示，面对充满挑战的宏观经济环境，以及贸易紧张局势的影响，香港银行业仍展现强劲的韧性。这有赖业界长期坚持审慎的风险管理、资本管理及数码转型投资，使其能够灵活应对市场波动，并保持国际竞争力。
去年总贷款及垫款减少2.3%，而客户存款总额则增长4.1%。银行不良贷款比率从1.65%上升至2.15%，主要是由于商业地产及整体房地产行业持续面临挑战。然而，大部分银行仍积极推行风险管理措施，包括分散投资组合风险及利用数码工具加强前期风险预警能力。
香港银行加快采用人工智能(AI)技术，特别是代理式AI(Agentic AI)，协助提升营运效率、风险管理及合规水平。
毕马威中国香港特别行政区金融服务科技咨询合伙人莫凯乔指出，代理式AI的发展速度超乎预期。虽然香港银行业审慎应对潜在风险，但普遍对此项技术表现积极，并正加快采用步伐。香港银行若能在推动代理式AI应用上采取策略性及数据为本的方法，将能在日益激烈的市场竞争中处于领先地位。
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